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Gestión de equipos de LFConnect

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Convierta los puntos de datos en información procesable

LFconnect.com pone a su disposición la gestión de activos. Activa cualquier instalación que esté conectada para darle control completo sobre sus equipos y una interacción real con los usuarios. El equipo conectado le proporciona una de la visión de conjunto más clara (los datos de utilización generan un mapa de rendimiento visual que ayuda a reducir el tiempo de parada) para que pueda optimizar la contratación y el emplazamiento del producto para aumentar la retención de los socios y crear flujos de ingresos adicionales.

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¿Ya tiene una cuenta?

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Lleve a su centro deportivo hasta el extremo de la conexión

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LFconnect Heat Map
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Tránsito en el centro deportivo

Acceda a las estadísticas de uso de los equipos a través de un mapa térmico para observar cómo, cuándo y dónde interactúan los usuarios con el equipo. ¿Tiene que rotar los equipos? ¿Necesita más o menos personal a ciertas horas? Emplear esta función le aporta una visión clara de cómo funciona su instalación y cuáles son las zonas más demandadas.

 

 

 

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LFconnect Preventive Maintenance
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Mantenimiento preventivo

Opte por recibir un correo electrónico mensual que proporcione información sobre la rotación de los equipos, la inspección de las correas y sobre el equipo que no esté conectado. Esto garantiza que sus instalaciones esté funcionando más tiempo y en perfecto estado, y que sus equipos estén en su emplazamiento óptimo.

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LFconnect Service Notifications
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Notificaciones de mantenimiento

Vea las notificaciones de mantenimiento para los incidentes en curso con la rotación y el mantenimiento de los equipos. También puede revisar una instantánea que le muestre el estado de sus instalaciones a través de las actualizaciones de mantenimiento realizadas en el anterior.

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LFconnect Customize
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Adapte y personalice

Incremente el reconocimiento de la marca con las consolas Discover al personalizar las pantallas de atracción, la configuración de la TV y las opciones de entretenimiento. Interactúe con los usuarios por medio de anuncios empleando notificaciones con las nuevas promociones y rutinas. Y aumente los ingresos al vender espacios publicitarios en las pantallas de atracción.

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LFconnect Parts and Warranty
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Piezas y garantía

Una vez que disponga de una cuenta, se podrá el sitio de las piezas y garantía desde LFconnect.com de forma que todas las necesidades de sus equipos puedan quedar cubiertas desde un solo lugar. También puede llamarnos para comprobar la garantía de sus equipos, realizar pedidos de piezas de sustitución o encontrar documentación técnica detallada

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LFConnect Protect exclusivo

LFConnect Protect es un servicio proactivo que le ayuda a ahorrar tiempo y dinero al reducir los tiempos de parada de los equipos. Nuestros agentes supervisan los equipos para asegurarse de que funcionen correctamente. Si detectamos un fallo crítico, nos conectaremos al equipo, investigaremos el fallo y diagnosticaremos el problema. Tenemos acceso a los incidentes del hardware, del software y de dela red, de modo que nuestro equipo de mantenimiento puede acceder a las estadísticas y analizar cómo dichos incidentes pueden estar afectando al rendimiento. Esto ha revolucionado nuestro servicio telefónico de atención al cliente al reducir el tiempo de parada de los equipos, disminuir el tiempo de resolución e incrementar el índice de éxito de las primeras visitas a las instalaciones. Si encontramos algo que no parece estar bien, se lo hacemos saber. Incluso podemos enviar un técnico de servicio certificado para solucionar problemas potenciales de los equipos, a veces incluso antes de que usted se de cuenta de que los hay.

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Vea cómo Burn Fitness empleó LFConnect y LFConnect Protect para incrementar su negocio.

 

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LFconnect Equipment Management
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Actualizaciones de software

Seleccione las actualizaciones de software automáticas que se activarán en sus consolas desde LFconnect.com, de forma que una vez que lo haya configurado no tenga que volver a acordarse de ellas. Las actualizaciones incluyen cursos interactivos virtuales, últimas tendencias en rutinas, nuevos desarrollos y corrección de errores que se envían por medio de protocolos OTA (por el aire) o se descargan por USB. Podrá obtener información y actualizaciones de software para las consolas que estén conectadas a los equipos de la instalación y a todas las plataformas LFConnect a través del centro de lanzamientos.

Sus preocupaciones son nuestra prioridad

Nuestra organización de mantenimiento sobre el terreno dedicado está compuesta por 55 técnicos de Life Fitness y 280 subcontratistas* independientes certificados por Life Fitness que están comprometidos con una sencilla y óptima experiencia de cliente. Este equipo cuenta con las piezas y la información necesaria para arreglar siempre sus equipos a la primera. Solicite un técnico desde el sitio LFConnect.com y reciba soporte directo para todas las necesidades que tengan sus instalaciones. *Técnicos de Life Fitness dedicados y subcontratistas de mantenimiento independientes certificados en EE. UU.

Productos compatibles

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Elevation Series
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Integrity Series
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Activate Series
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¿Está preparado para conectarse?

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